İstanbul dışından hangi hizmetler için halı gönderebilirim?
Halı tamiri, restorasyon, saçak yenileme, traşlama, eskitme ve boyama talepleri için Türkiye genelinden başvuru kabul ediyoruz. Halının türü, mevcut durumu ve istediğiniz işlem fotoğraflarla ön değerlendirilir. Uygunluk ve gönderim koşulları netleşmeden halınızı kargoya vermeyin.
İstanbul’un her ilçesinde kapıdan alım yapılıyor mu?
İstanbul içi ücretsiz servis uygulamamız vardır; alım uygunluğu açık adresiniz, halı bilgileri ve servis planıyla birlikte teyit edilir. Anadolu Yakası’nda Şile ve Adalar rutin kapıdan alım kapsamı dışındadır; Avrupa Yakası haftalık programla değerlendirilir. Şile ve Adalar için kargo veya ayrıca kararlaştırılan teslim seçeneğini görüşebiliriz.
Fotoğraf göndererek kesin fiyat ve işlem bilgisi alabilir miyim?
Fotoğraflar ön değerlendirme sağlar. Lif yapısı, görünmeyen hasarlar ve gerekli işçilik için halının atölyede incelenmesi gerekebilir. Kesin işlem kapsamı, ücret ve tahmini süre fiziksel incelemeyle netleşebilir; nasıl ilerleyeceğimizi gönderimden önce konuşur, çalışmayı onayınızla planlarız.
Türkiye genelinde ücretsiz kargo koşulu nedir?
Tamir hizmetinde 6 m² üzeri için ücretsiz kargo uygulamamız bulunur. Halı ölçülerini, işlem talebini, çıkış ve geri teslim adreslerini paylaşarak hangi taşıma aşamalarının bu koşula dahil olduğunu sevkiyattan önce teyit edin. Uygulama her gönderiye veya yurt dışına otomatik olarak uygulanmaz.
Halım hangi atölyede işlem görüyor?
Bütün işlemler Pendik / İstanbul’daki atölyemizde yürütülür. Bulunduğunuz il ve ilçeden halınızın atölyeye ulaşımını, yapılacak işlemi ve geri teslimini birlikte planlarız. Göndermeden önce kabul adresi ile taşıma koşullarını teyit edelim.